5 astuces et conseils pour créer une landing page qui convertit
À propos de l'auteur...
Depuis presque 15 années, j'accompagne les entreprises de toutes tailles dans leur développement marketing et dans leur communication. Également fin défenseur du cheesecake maison !
Si vous êtes ici, c’est que vous êtes prêt à plonger dans l’univers fascinant des landing pages. Peut-être que le terme “landing page” vous semble un peu intimidant. Peut-être que vous vous demandez si vous êtes capable de créer une page qui attire les visiteurs et les convertit en clients. Mais ne vous inquiétez pas, vous êtes au bon endroit. Ensemble, nous allons démystifier les landing pages et découvrir comment les rendre irrésistibles.
Armé de ces conseils, je suis convaincu que vous créerez une landing page qui fera des merveilles. Alors, êtes-vous prêt ? Allons-y !
Comprendre les besoins de votre audience
La clé d’une landing page qui convertit réside dans la compréhension profonde des besoins de votre audience. C’est le point de départ de tout processus de conception de landing page efficace. Mais comment procéder concrètement ? Voici quelques étapes à suivre :
Identifiez votre public cible
Votre public cible, ou persona, est une représentation semi-fictive de votre client idéal. Pour l’identifier, vous pouvez utiliser des données démographiques, comportementales, psychographiques et autres.
Par exemple, si vous vendez des logiciels de comptabilité, votre public cible pourrait être les comptables, les petites entreprises, les travailleurs indépendants, etc.
Comprenez leurs défis
Quels sont les problèmes auxquels votre public cible est confronté ? Qu’est-ce qui les empêche de réaliser leurs objectifs ? Pour le savoir, vous pouvez mener des enquêtes, des entretiens, des groupes de discussion, etc.
Par exemple, les comptables pourraient avoir du mal à gérer plusieurs comptes en même temps, à respecter les délais de déclaration fiscale, etc.
Proposez des solutions
Une fois que vous avez identifié les défis de votre public cible, vous pouvez proposer des solutions qui répondent à ces défis.
Par exemple, votre logiciel de comptabilité pourrait permettre de gérer plusieurs comptes en un seul endroit, de suivre les délais de déclaration fiscale, etc.
Étude de cas :
Un client pour lequel j’ai travaillé vendait des cours de yoga en ligne. Nous avons identifié que son public cible était principalement composé de personnes stressées par leur travail et cherchant des moyens de se détendre. Après avoir mené une enquête, nous avons découvert que ces personnes avaient du mal à trouver du temps pour aller à la salle de sport. Nous avons donc conçu une landing page qui mettait en avant la flexibilité des cours de yoga en ligne, permettant aux utilisateurs de pratiquer le yoga à tout moment et en tout lieu. Résultat ? Le taux de conversion de la page a augmenté de 30%.
Conseil :
Lorsque vous concevez votre landing page, mettez-vous à la place de votre audience. Qu’est-ce qui leur ferait dire “oui, c’est exactement ce dont j’ai besoin” ? Comment pouvez-vous leur montrer que votre produit ou service répond à leurs besoins ? Pensez à ces questions et utilisez vos réponses pour guider votre processus de conception.
Landing page : design impactant et ergonomie
Le design de votre landing page joue un rôle essentiel dans sa capacité à convertir les visiteurs en clients. Un design mal pensé peut décourager les utilisateurs et les amener à quitter votre site, tandis qu’un design attrayant et ergonomique peut les inciter à rester et à passer à l’action. Voici comment créer un design impactant et ergonomique pour votre landing page :
Choisissez des visuels attrayants
Les images, les vidéos et les animations peuvent rendre votre landing page plus attrayante et aider à transmettre votre message. Assurez-vous que vos visuels sont de haute qualité, pertinents pour votre offre et cohérents avec votre marque.
Par exemple, si vous vendez des produits de beauté naturels, vous pourriez utiliser des images de paysages naturels, de plantes, de personnes utilisant vos produits, etc.
Optimisez l’ergonomie de votre page
L’ergonomie de votre landing page concerne la façon dont les utilisateurs interagissent avec elle. Votre page doit être facile à naviguer, avec une hiérarchie claire, des boutons cliquables, des formulaires faciles à remplir, etc.
Par exemple, vous pourriez utiliser des couleurs contrastées pour vos boutons d’action, placer vos formulaires au-dessus de la ligne de flottaison, utiliser des titres et des sous-titres pour structurer votre contenu, etc.
Testez votre design sur différents appareils
Votre landing page doit être responsive, c’est-à-dire qu’elle doit s’afficher correctement sur tous les types d’appareils (ordinateurs de bureau, tablettes, smartphones, etc.). N’oubliez pas de tester votre page sur différents appareils et navigateurs pour vous assurer qu’elle offre une expérience utilisateur optimale à tous vos visiteurs.
Étude de cas :
Un autre client pour lequel j’ai travaillé vendait des logiciels de gestion de projet. Nous avons conçu une landing page avec un design épuré et professionnel, mettant en avant les fonctionnalités du logiciel avec des captures d’écran et des vidéos de démonstration. Nous avons également optimisé l’ergonomie de la page, en rendant les boutons d’action bien visibles et en simplifiant les formulaires d’inscription. Après avoir lancé la nouvelle landing page, le taux de conversion a augmenté de 25%.
Conseil :
Lorsque vous concevez votre landing page, n’oubliez pas que votre objectif est de convertir les visiteurs en clients. Chaque élément de votre page doit contribuer à cet objectif. Par exemple, vos visuels doivent attirer l’attention de vos visiteurs sur votre offre, vos boutons d’action doivent les inciter à passer à l’action, etc. Pensez toujours à la façon dont chaque élément de votre page peut aider à améliorer votre taux de conversion.
Call-To-Action efficace
Le call-to-action (CTA) est un élément essentiel de votre landing page. Il s’agit du bouton ou du lien qui incite vos visiteurs à passer à l’action, que ce soit pour s’inscrire à une newsletter, télécharger un livre blanc, acheter un produit, etc. Voici comment créer un CTA efficace :
Soyez clair et précis
Votre CTA doit indiquer clairement ce que vous attendez de vos visiteurs et ce qu’ils obtiendront en échange. Par exemple, au lieu de “Cliquez ici“, utilisez “Téléchargez votre livre blanc gratuit“.
Rendez votre CTA visible
Votre CTA doit être facile à trouver. Pour cela, utilisez des couleurs contrastées, placez votre CTA à un endroit stratégique de votre page (par exemple, au-dessus de la ligne de flottaison), et n’hésitez pas à le répéter plusieurs fois si votre page est longue.
Créez un sentiment d’urgence
Les visiteurs de votre site sont plus susceptibles de passer à l’action si vous créez un sentiment d’urgence. Vous pouvez le faire en utilisant des mots comme “maintenant“, “immédiatement” ou “aujourd’hui“, ou en proposant une offre limitée dans le temps.
Étude de cas :
Un de mes clients vendait des cours en ligne pour apprendre à programmer. Le CTA de sa landing page était initialement “Inscrivez-vous“. Cependant, ce CTA n’était pas très convaincant et le taux de conversion était assez faible. Nous avons décidé de le changer pour “Commencez à coder aujourd’hui avec votre premier cours gratuit“. Ce nouveau CTA était non seulement plus précis et engageant, mais il créait également un sentiment d’urgence. Suite à ce changement, le taux de conversion a augmenté de 20%.
Conseil :
N’oubliez pas de tester différents CTAs pour voir lequel fonctionne le mieux. Vous pouvez tester différents textes, couleurs, emplacements, etc. L’important est de toujours analyser les résultats et d’ajuster votre CTA en conséquence.
Utiliser des preuves sociales
Les preuves sociales sont des témoignages, des avis, des études de cas, des logos de clients prestigieux, etc. qui montrent que d’autres personnes ont bénéficié de votre produit ou service. Elles sont très efficaces pour augmenter la confiance et la crédibilité de votre offre. Voici comment les utiliser sur votre landing page :
Choisissez les bonnes preuves sociales
Toutes les preuves sociales ne se valent pas. Les témoignages de clients satisfaits, les avis positifs, les études de cas détaillées, les logos de clients prestigieux, etc. sont généralement plus convaincants que les simples chiffres de vente ou le nombre de followers sur les réseaux sociaux.
Placez vos preuves sociales au bon endroit
Vos preuves sociales doivent être visibles et facilement accessibles. Vous pouvez les placer près de votre offre, de votre CTA, ou dans une section dédiée de votre landing page.
Mettez à jour régulièrement vos preuves sociales
Les preuves sociales perdent de leur efficacité si elles sont obsolètes. N’oubliez pas de les mettre à jour régulièrement avec de nouveaux témoignages, avis, études de cas, etc.
Étude de cas :
Un de mes clients proposait un service de coaching en développement personnel. Pour renforcer la crédibilité de son offre, nous avons ajouté une section de témoignages sur sa landing page, avec des citations de clients qui avaient réussi à atteindre leurs objectifs grâce à son coaching. Nous avons également ajouté des logos de médias qui avaient parlé de lui. Suite à ces ajouts, le taux de conversion a augmenté de 15%.
Conseil :
Les preuves sociales sont un outil puissant, mais elles doivent être utilisées avec éthique. N’inventez pas de faux témoignages, n’utilisez pas de logos sans autorisation, etc. Les preuves sociales doivent être authentiques et vérifiables.
Testez et optimisez votre page
Le dernier conseil, mais non des moindres, est de tester et d’optimiser constamment votre landing page. Même la meilleure landing page peut toujours être améliorée. Voici comment procéder :
Utilisez les outils d’analyse
Des outils comme Google Analytics, Hotjar, ou Crazy Egg peuvent vous aider à comprendre comment les visiteurs interagissent avec votre page. Par exemple, où cliquent-ils ? Combien de temps passent-ils sur votre page ? À quel moment quittent-ils votre page ? Utilisez ces informations pour identifier les points faibles de votre page et les améliorer.
Testez différentes versions de votre page
C’est ce qu’on appelle les tests A/B. Par exemple, vous pouvez tester deux titres différents, deux designs différents, deux CTAs différents, etc., et voir lequel donne les meilleurs résultats.
Faites des ajustements réguliers
Sur la base des résultats de vos analyses et tests, faites des ajustements réguliers sur votre page. Par exemple, si vous constatez que vos visiteurs quittent votre page avant d’arriver à votre CTA, vous pourriez essayer de le placer plus haut sur votre page.
Étude de cas
J’ai travaillé avec un client qui proposait un service de livraison de repas à domicile. Malgré une offre attrayante et une landing page bien conçue, le taux de conversion n’était pas à la hauteur des attentes. Nous avons donc décidé de faire des tests A/B sur différents éléments de la page. Nous avons découvert que le taux de conversion augmentait de 20% lorsque nous utilisions une image de repas appétissant en arrière-plan, par rapport à une image de livreur.
Nous avons également constaté que le taux de conversion augmentait lorsque le CTA était placé au-dessus de la ligne de flottaison. Ces découvertes ont permis d’optimiser la page et d’améliorer significativement le taux de conversion.
Conseil
N’oubliez pas que l’optimisation de la landing page est un processus continu. Les tendances du web design, les attentes des utilisateurs, votre offre, etc. peuvent changer avec le temps. Restez à l’écoute de ces changements et ajustez votre page en conséquence.
Conclusion
Nous voici à la fin de notre exploration sur la conception d’une landing page qui convertit. Chaque étape de ce processus est une opportunité d’apprendre et de s’améliorer. Comme un bon vin, une page efficace se bonifie avec le temps et les ajustements. Chaque test, chaque analyse, chaque optimisation vous rapproche de votre but.
Rappelez-vous, cette aventure est unique à votre entreprise. Chaque page, tout comme votre offre et vos clients, a sa propre personnalité. N’ayez pas peur d’expérimenter, d’innover et de faire des erreurs. Après tout, c’est en forgeant qu’on devient forgeron.
En tant que consultant en marketing digital, je suis à vos côtés pour vous accompagner dans cette quête, pour vous aider à naviguer à travers ces défis. Vous n’êtes pas seul. Ensemble, nous pouvons créer une page qui non seulement répond aux attentes de vos visiteurs, mais les surpasse.
Alors, prenez une grande respiration, souriez, et plongez dans cette aventure. Je suis convaincu que vous avez en vous tout ce qu’il faut pour réussir. Et n’oubliez pas, chaque petit pas compte. Chaque amélioration, aussi minime soit-elle, est une victoire.
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