Top 5 des erreurs courantes à éviter dans votre stratégie de publicités sur les réseaux sociaux

Par Publié le : 7 avril 202316 min de lecture
Top 5 des erreurs courantes à éviter dans votre stratégie de publicités sur les réseaux sociaux

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À propos de l'auteur...

LADURELLE Damien - Responsable Marketing & CommunicationDepuis presque 15 années, j'accompagne les entreprises de toutes tailles dans leur développement marketing et dans leur communication. Également fin défenseur du cheesecake maison !

Le marketing de stratégie de publicités sur les réseaux sociaux est devenu une stratégie incontournable pour de nombreuses entreprises qui cherchent à atteindre leur public cible en ligne. Selon une étude récente, les dépenses en publicité sur les réseaux sociaux devraient atteindre près de 130 milliards de dollars cette année, ce qui montre l’importance croissante de cette stratégie.

Cependant, de nombreuses entreprises font des erreurs courantes lorsqu’elles utilisent les publicités sur les réseaux sociaux, ce qui peut avoir des conséquences néfastes sur leur stratégie de marketing. Dans cet article, nous allons nous concentrer sur les erreurs les plus fréquentes à éviter et comment les chatbots peuvent vous aider à améliorer votre stratégie de marketing.

  • Erreur n°1 : ne pas définir vos objectifs clairement

Les conséquences de ne pas définir clairement vos objectifs

L’une des erreurs les plus courantes dans une stratégie de publicités sur les réseaux sociaux est de ne pas définir clairement ses objectifs. Si vous ne savez pas exactement ce que vous voulez réaliser avec votre stratégie de marketing, il est difficile de mesurer vos résultats et de savoir si vous êtes sur la bonne voie. Cela peut également entraîner des dépenses inutiles et une perte de temps.

Comment définir vos objectifs

La première étape pour définir vos objectifs est de réfléchir à ce que vous voulez accomplir avec votre stratégie de marketing. Souhaitez-vous augmenter votre notoriété de marque, attirer de nouveaux clients ou fidéliser les clients existants ? Une fois que vous avez déterminé vos objectifs, vous pouvez commencer à définir des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer votre succès.

Il est important d’établir des objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et temporels (SMART). Par exemple, au lieu de dire “nous voulons augmenter notre nombre de followers sur Instagram“, vous devriez dire “nous voulons augmenter notre nombre de followers sur Instagram de 20 % d’ici la fin du trimestre“.

En définissant des objectifs clairs et spécifiques, vous pourrez mieux mesurer votre retour sur investissement (ROI) et ajuster votre stratégie de marketing en conséquence pour obtenir des résultats optimaux.

  • Erreur n°2 : ne pas connaître votre public cible

L’importance de connaître votre public cible

Il est essentiel de connaître votre public cible si vous voulez réussir dans votre stratégie de publicités sur les réseaux sociaux. Sans cette connaissance, vous risquez de gaspiller des ressources en ciblant le mauvais public et en créant des publicités qui ne résonnent pas avec eux.

En comprenant votre public cible, vous pouvez créer des publicités qui sont plus pertinentes et attrayantes pour eux. Cela peut aider à augmenter l’engagement et les conversions, ce qui peut à son tour contribuer à augmenter votre retour sur investissement (ROI).

En connaissant bien votre public cible, vous pouvez également prendre des décisions plus éclairées sur le choix des réseaux sociaux appropriés pour votre entreprise, les types de publicités à utiliser et les messages à inclure. Cela peut vous aider à optimiser votre budget publicitaire et à obtenir des résultats plus efficaces.

Comment identifier votre public cible

Pour identifier votre public cible, vous pouvez commencer par collecter des données démographiques telles que l’âge, le sexe, la localisation géographique, le niveau d’éducation et le revenu. Vous pouvez également collecter des données psychographiques, telles que les intérêts, les valeurs, les opinions et les comportements d’achat.

Il est également utile de recueillir des commentaires de clients existants ou potentiels pour en savoir plus sur leurs préférences et leurs besoins. Vous pouvez également utiliser des outils d’analyse pour surveiller l’activité des utilisateurs sur les réseaux sociaux et en apprendre davantage sur leurs comportements en ligne.

Une fois que vous avez recueilli ces informations, vous pouvez les utiliser pour créer des personas d’acheteur détaillées qui représentent vos clients idéaux. Ces personas peuvent aider à informer votre stratégie de marketing, y compris le choix des réseaux sociaux appropriés, les types de publicités à utiliser et les messages à inclure.

  • Erreur n°3 : ne pas choisir le bon réseau social pour votre cible

Les différents réseaux sociaux et leurs utilisateurs types

Le choix du réseau social approprié pour votre entreprise dépend du profil de votre public cible et de l’objectif de votre campagne de marketing. Voici une brève présentation des réseaux sociaux les plus populaires et de leur public type :

  • Facebook : Facebook est le réseau social le plus populaire au monde, avec plus de 2 milliards d’utilisateurs. Il est utilisé par des personnes de tous âges, mais les utilisateurs les plus actifs sont généralement des personnes âgées de 25 à 44 ans. Les utilisateurs de Facebook sont souvent à la recherche de connexions sociales avec des amis et de la famille, ainsi que de l’information sur les événements et les actualités.
  • Instagram : Instagram est un réseau social basé sur le partage de photos et de vidéos. Il est populaire auprès des jeunes adultes et des adolescents, en particulier les femmes. Les utilisateurs d’Instagram cherchent souvent à partager des moments de leur vie quotidienne, à promouvoir leur travail créatif ou à suivre les célébrités et les influenceurs.
  • TikTok : TikTok est un réseau social basé sur le partage de vidéos courtes et amusantes, souvent accompagnées de musique ou de sons populaires. Il est populaire auprès des adolescents et des jeunes adultes, en particulier les femmes. Les utilisateurs de TikTok cherchent souvent à créer des vidéos virales, à découvrir de nouveaux talents et à suivre les tendances culturelles.
  • Twitter : Twitter est un réseau social de micro-blogging qui permet aux utilisateurs de publier des messages de 280 caractères ou moins. Il est populaire auprès des journalistes, des personnalités publiques, des professionnels de la technologie et des jeunes adultes. Les utilisateurs de Twitter veulent partager des informations rapidement et suivre les dernières actualités et tendances.
  • LinkedIn : LinkedIn est un réseau social professionnel qui permet aux utilisateurs de se connecter avec des collègues, des employeurs potentiels et des clients. Il est populaire auprès des professionnels, des étudiants et des chercheurs d’emploi. Les utilisateurs de LinkedIn souhaitent développer leur réseau professionnel, trouver des emplois ou des clients et se tenir au courant des dernières tendances dans leur secteur d’activité.

Comment choisir le bon réseau social pour votre entreprise

Le choix du réseau social approprié dépend de la nature de votre entreprise, de votre public cible et de l’objectif de votre campagne de marketing. Voici quelques conseils pour vous aider à choisir le réseau social approprié pour votre entreprise :

  • Définissez votre public cible – Comprenez les caractéristiques démographiques, psychographiques et comportementales de votre public cible pour choisir le réseau social qui répond le mieux à leurs besoins.
  • Évaluez votre budget – Le coût de la publicité sur les réseaux sociaux varie en fonction de la plateforme. Certaines plateformes peuvent être plus chères que d’autres, alors évaluez votre budget avant de décider sur quelle plateforme investir.
  • Considérez vos objectifs marketing – Chaque réseau social a ses propres caractéristiques et objectifs. Par exemple, Instagram est idéal pour générer de la notoriété et de l’engagement, tandis que LinkedIn est plus adapté pour la génération de leads et de conversions.

En résumé, choisissez le réseau social qui convient le mieux à votre entreprise et à votre public cible. Cela augmentera vos chances de réussite pour votre campagne stratégie de publicités sur les réseaux sociaux.

  • Erreur n°4 : ne pas utiliser le bon type de publicité

Les différents types de publicités sur les réseaux sociaux

Il existe différents types de publicité de médias sociaux payants, chacun ayant ses avantages et ses inconvénients. Voici les principaux types de publicités :

  • Publicité d’image : les publicités d’image sont des publicités visuelles qui se composent généralement d’une image, d’un titre et d’un texte. Elles sont efficaces pour attirer l’attention des utilisateurs, mais ne sont pas très interactives.
  • Publicité vidéo : les publicités vidéo sont des publicités animées qui peuvent être utilisées pour promouvoir un produit ou un service. Elles sont plus interactives que les publicités d’image et sont idéales pour susciter l’intérêt des utilisateurs.
  • Publicité carrousel : les publicités carrousel sont des publicités qui permettent aux annonceurs de promouvoir plusieurs produits ou services dans une seule publicité. Elles sont efficaces pour les entreprises qui ont plusieurs produits ou services à promouvoir.
  • Publicité de type story : les publicités de type story sont des publicités qui apparaissent dans les stories de l’utilisateur sur les réseaux sociaux. Elles sont courtes et percutantes, ce qui les rend idéales pour les promotions de courte durée.

Comment choisir le bon type de publicité pour votre entreprise

Pour choisir le bon type de publicité, il est important de connaître votre public cible et vos objectifs. Si votre public cible est composé de jeunes adultes, les publicités de type story ou les publicités vidéo sont plus susceptibles de les atteindre. Si votre entreprise a plusieurs produits ou services à promouvoir, les publicités carrousel peuvent être un bon choix.

Il est également important de tenir compte de vos objectifs. Si vous souhaitez augmenter votre notoriété, les publicités d’image peuvent être un choix judicieux. Si vous souhaitez susciter l’intérêt des utilisateurs pour un nouveau produit ou service, les publicités vidéo peuvent être plus efficaces.

Enfin, n’oubliez pas de tester différentes variantes de publicités pour trouver celle qui fonctionne le mieux pour votre entreprise et votre public cible.

  • Erreur n°5 : ne pas mesurer vos résultats

L’importance de mesurer vos résultats pour votre stratégie de marketing

L’un des éléments les plus importants d’une stratégie de marketing réussie est de mesurer les résultats de vos efforts de marketing. Cela vous permet de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, d’apporter des ajustements et d’optimiser votre stratégie pour obtenir les meilleurs résultats possibles. Sans mesurer vos résultats, vous risquez de gaspiller du temps et de l’argent sur des campagnes inefficaces ou de ne pas être en mesure de prendre des décisions éclairées pour l’avenir de votre entreprise.

Comment mesurer vos résultats

Il existe de nombreuses façons de mesurer les résultats de votre stratégie de publicités sur les réseaux sociaux. Voici quelques-unes des mesures clés que vous pouvez utiliser pour évaluer l’efficacité de votre stratégie :

  • Taux de conversion : le taux de conversion mesure le pourcentage de personnes qui ont effectué une action spécifique, comme l’achat d’un produit ou la soumission d’un formulaire. En utilisant des pixels de suivi et des codes de suivi de conversion, vous pouvez mesurer précisément le nombre de conversions que vous avez réalisées.
  • Taux d’engagement : le taux d’engagement mesure la quantité d’interaction que votre public a avec votre contenu. Cela peut inclure des mentions J’aime, des commentaires, des partages, etc. En analysant le taux d’engagement, vous pouvez voir quels types de contenu fonctionnent le mieux auprès de votre public.
  • Coût par clic (CPC) : le CPC mesure le coût moyen de chaque clic sur votre annonce. En utilisant cette mesure, vous pouvez déterminer si vous obtenez un bon retour sur investissement pour votre campagne publicitaire.
  • Coût par acquisition (CPA) : le CPA mesure le coût moyen pour acquérir un client ou une conversion. En utilisant cette mesure, vous pouvez voir combien vous devez dépenser pour chaque nouvelle acquisition.

En mesurant ces indicateurs clés, vous pouvez évaluer l’efficacité de votre stratégie de marketing et apporter des ajustements pour améliorer les résultats.

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