Plateforme de marque : ce qu’il faut savoir
À propos de l'auteur...
Depuis presque 15 années, j'accompagne les entreprises de toutes tailles dans leur développement marketing et dans leur communication. Également fin défenseur du cheesecake maison !
Une plateforme de marque est un ensemble de principes et de directives qui définissent l’essence d’une entreprise, son identité visuelle, son positionnement sur le marché, ses valeurs, sa personnalité et ses promesses. Elle est le socle de la communication de l’entreprise et de ses activités marketing.
La plateforme de marque permet à l’entreprise de se différencier de ses concurrents en établissant des caractéristiques uniques et des avantages concurrentiels. Elle est souvent utilisée pour guider la création de la stratégie de communication, de la publicité et des activités de marketing.
La plateforme de marque est un outil essentiel pour maintenir une cohérence entre la stratégie globale de l’entreprise et son image de marque, en interne comme en externe. Elle peut inclure des éléments tels que la mission, la vision, les valeurs, l’histoire, la cible, les messages clés, la personnalité de la marque, l’identité visuelle, les lignes directrices de la communication et les promesses de la marque.
En résumé, la plateforme de marque est un outil de communication interne qui aide une entreprise à définir son identité et sa stratégie marketing, tout en offrant une orientation claire pour sa communication externe.
L’image de marque : une constituante essentielle
L’image de marque est l’ensemble des perceptions, des croyances, des émotions et des associations qu’un consommateur associe à une marque. C’est l’image mentale que les consommateurs ont de la marque, qui peut être influencée par la publicité, les expériences personnelles, les interactions avec la marque, les avis des autres consommateurs et d’autres facteurs.
Une image de marque positive peut améliorer la notoriété de la marque, renforcer la fidélité des clients et augmenter les ventes. Une image de marque négative, en revanche, peut avoir un impact négatif sur les ventes et la réputation de la marque.
La construction d’une image de marque forte et cohérente est donc essentielle pour les entreprises qui souhaitent se différencier de leurs concurrents et fidéliser leur clientèle. Les entreprises peuvent travailler sur leur image de marque en mettant en place des stratégies de marketing efficaces, en offrant une expérience client de qualité, en développant des produits innovants et en communicant des valeurs positives en accord avec leur plateforme de marque.
En fin de compte, une image de marque solide est un atout précieux pour une entreprise, car elle peut influencer les perceptions et les décisions d’achat des consommateurs.
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